新商品開発は簡単ではありません
お客様の声を聞き、望むものを開発するマーケットイン
お客様のこんなの欲しかったを先回りして開発する
プロダクトアウトの手法がある。
マーケットインでは望む側、作る側の常識、環境、背景などが異なるため
頑張って考えて作ったのに「これじゃない」と言われることもあります。
プロダクトアウトは
考えて作ったが「うちには合わない」
と言われることが多々あります。
どちらも相手の立場になりしっかり話を聞くことと少し未来を考えることが大事と感じてます。
既存商品のデータ取得や作図の依頼など目先の作業に集中しがちですが、
お客様の満足の先にある社会貢献を考えて、
今日も新商品開発活動を行なっています。